Diseño e implementación de un protocolo disciplinario para una empresa de servicios, garantizando seguridad jurídica, equidad interna y éxito en litigios.
El problema
Conflicto interno por aplicación inconsistente del régimen disciplinario
Una empresa del sector servicios enfrentaba un conflicto interno derivado de la aplicación irregular de su régimen disciplinario. Esta inconsistencia generaba inseguridad jurídica, percepción de arbitrariedad entre los empleados y numerosas reclamaciones por sanciones consideradas infundadas.
La solución
Desarrollo e implantación de un protocolo disciplinario claro y alineado con la normativa.
Tras detectar criterios poco claros y vacíos procedimentales, diseñamos un protocolo disciplinario conforme a la legislación laboral vigente y al convenio colectivo aplicable. Este protocolo definió claramente los tipos de faltas, niveles de sanción, pasos para la investigación, plazos y garantías para los trabajadores. También entregamos plantillas, pautas para la recopilación de pruebas y capacitamos a los departamentos de Recursos Humanos y a los responsables para asegurar una aplicación correcta y uniforme.
El resultado
Mejora de la cohesión interna, percepción de justicia y defensa jurídica exitosa.
La implantación del nuevo sistema disciplinario mejoró significativamente la cohesión interna y la percepción de equidad entre los empleados. Además, la empresa pudo defender con éxito diversas reclamaciones legales relacionadas con sanciones, resolviendo todos los casos favorablemente, lo que fortaleció la seguridad jurídica y la estabilidad organizativa.
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