Asesoramos a una empresa del sector servicios en la revisión y adaptación de sus procesos internos para garantizar el cumplimiento normativo en materia de contratación pública, facilitando su participación exitosa en licitaciones estatales y autonómicas.
El problema
Falta de control normativo en procesos de licitación
Una empresa nacional dedicada a servicios logísticos y mantenimiento industrial participaba de forma recurrente en licitaciones públicas, pero enfrentaba dificultades para cumplir con determinados requisitos administrativos, técnicos y documentales. Esto había dado lugar a exclusiones injustificadas, subsanaciones constantes y un alto riesgo de incumplimientos legales que afectaban su competitividad.
La solución
Diagnóstico y diseño de sistema de cumplimiento
Nuestro equipo analizó los procesos internos de la empresa vinculados a la contratación pública y detectó áreas críticas de mejora. A partir de ello, se implementó un plan integral de cumplimiento que incluyó:
- Auditoría jurídica interna de las licitaciones anteriores y revisión de causas frecuentes de exclusión o sanción.
- Diseño de un sistema de gestión de riesgos legales y administrativos, adaptado al tipo de contratos y entidades con las que trabajaba la empresa.
- Elaboración de manuales y protocolos internos para estandarizar la preparación de ofertas, el control documental y la supervisión de los pliegos.
- Formación específica al equipo comercial y jurídico, asegurando la identificación temprana de riesgos y la adecuada interpretación de las condiciones contractuales.
El resultado
Reducción de incidencias y mejora en la competitividad
Gracias a la implementación del programa, la empresa logró reducir drásticamente los errores formales, minimizar el riesgo de exclusiones y presentar ofertas más sólidas y ajustadas a la normativa vigente. Esto se tradujo en un incremento significativo de adjudicaciones y en una mejora de su posicionamiento en el sector público.
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